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就診車輛免費停倆小時?這個有點難 記者探訪合肥多家公立醫院停車場,發現雖公示了免費停車條件,但仍存在違規收費現象

來源:新安晚報 2019-05-27 10:54   /

去年8月1日,新版《合肥市機動車停放服務收費管理辦法》正式實施。根據新規,就診患者車輛在公立醫院停放2小時以內(每日不超過2次),可免收停車費。將近十個月過去,新規有沒有落實到位?近日,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者探訪發現,安徽省第二人民醫院黃山路院區、合肥市第一人醫院西區等對符合條件的就診患者仍收取停車費。

就診車輛只免四塊錢

地點:省二院黃山路院區

5月24日,記者在安徽省第二人民醫院黃山路院區看到,車輛出口收費處貼著合肥市停車場明碼標價牌。上面顯示,針對小型車輛實行15分鐘以內停車免費,15分鐘至首小時收取4元,后每小時收取2元。該標價牌上還標注,對就診患者車輛在公立醫院停放兩個小時以內需提供當日的門診就診發票或者病歷、體檢單、住院單(每日不超過兩次)可免收停車費。但記者探訪時發現,停車場對符合免收停車費條件的就診患者,仍收取費用。

當天上午11點左右,市民李女士開車從安徽省第二人民醫院出來,停車場電子計時牌上顯示李女士所開車輛停車時長為1小時48分鐘,同時顯示收費價格為6元。“我們是來醫院看病的病人,停車兩個小時以內是不是免費?”聽到李女士詢問,收費員向李女士索要了當日病歷及相關票據進行核實,然后告知李女士只免4元錢,需要另交2元錢。

“我們停車1小時48分鐘,沒超過2小時,怎么還要交錢?”對于李女士的疑問,收費員稱老板規定的停車兩個鐘頭免4塊錢。“你不相信可以打電話問老板。”該收費員向李女士強調,醫院就診患者停車在兩個小時以內只能免去4塊錢。“我曾把這個情況跟老板反映過,問他不到2個小時怎么辦?老板說只免收4塊錢。”該收費員說,停車費用收取規則由安徽省第二人民醫院的停車業務管理公司合肥盛昌物業管理有限責任公司制定,他們只是按照規定收取費用。

最后,在收費員堅持下,李女士交了2塊錢停車費。

據物業公司工作人員介紹,在該醫院停車15分鐘以內的所有車輛都免收停車費,但只要超過15分鐘都要收取停車費用。“價格牌上寫了第一個小時4塊錢起步,之后每小時收取2元。”該收費員表示,當天就診患者提供病歷和相關票據,最高只給減掉4塊錢停車費。

提供票據仍收停車費

地點:合肥市第一人民醫院西區

5月25日,記者在合肥市第一人民醫院西區看到,車輛出口收費處同樣貼著合肥市停車場收費標價牌。上面明確寫著就診患者車輛在公立醫院停放2小時以內,提供當日相關憑證的票據,可免費停車2小時。

當天下午4點,記者跟隨就診患者王先生一家將車開到出口。王先生向收費員提供了當日就診病歷及相關票據,卻被告知仍需繳納6元錢停車費用。

“你們標價牌上不是寫著2小時內停車免費嗎?”面對王先生詢問,該收費員表示:“價格牌只是一個參考,不是免費。”“為什么別的醫院停車兩個小時以內免費,咱們這里不免費?”王先生家人多次詢問收費員,都被告知“這里不免費。”

收費員催促車輛交費

地點:安徽醫科大學第一附屬醫院績溪路院區

雖說免收的停車費用不多,但卻是市民享受的權利。記者在探訪時發現,部分醫院停車場收費員在與就診患者溝通時,態度較為強硬,讓市民原本能享受的優惠權利成了“白條”。

5月24日上午11點38分,在安徽醫科大學第一附屬醫院績溪路院區停車場門口,就診患者朱先生咨詢收費員是否可以免收費時,被告知必須要提供病歷、房卡及醫生給的黃色牌子,經核實后才免收取停車費。

“我都有,我讓家里人送過來。”聽到收費員提出的相關憑證后,朱先生立即表示讓在住院部的家人送來,卻遭到收費員拒絕。“你在這里等怎么行,后面幾輛車等著呢,你趕緊交費吧!”

針對就診患者車輛在公立醫院停放2小時以內免收停車費一事,記者隨機采訪了十位市民,其中九人表示不知道。“我們都是按照正常收費標準交停車費的,也沒人提示我們。”市民黃女士稱,希望醫院停車場在收費時能提醒符合條件的就診患者,讓更多人知曉這一惠民舉措。新安晚報安徽網大皖客戶端見習記者徐琪琪攝影報道

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